Com objetivo de aprimorar as habilidades dos profissionais
no atendimento ao público, a Prefeitura de Cruz das Almas, por meio da
Secretaria de Saúde, está promovendo um treinamento constante para os
profissionais da saúde.
Na manhã desta sexta-feira (26), a capacitação foi voltada
para as recepcionistas que atuam na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) e nas
Unidades Básicas de Saúde (UBS) do município.
“O nosso compromisso é sempre oferecer um atendimento
humanizado e de qualidade, priorizando sempre o bem-estar e a satisfação de
quem busca os serviços de saúde em nosso município. A capacitação desses os
profissionais é um passo essencial para garantir uma assistência eficiente e
acolhedora à população,” destacou o prefeito Ednaldo Ribeiro.
O treinamento ocorreu no auditório da Secretaria de Saúde,
onde foram abordados temas como comunicação eficaz, empatia no atendimento e
ética profissional, elementos fundamentais para garantir um bom acolhimento aos
pacientes do sistema de saúde municipal.